Спасибо за использование Mathway

Политика конфиденциальности

Последнее изменение: 1 июня 2020 года

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как LLC Mathway («Mathway», «нам», «мы» или «наши») собирает, использует и разглашает информацию, когда вы посещаете или используете наши веб-сайты, мобильное приложение и другие продукты и услуги (далее «Услуги»), связываетесь с нашей службой поддержки или иным образом взаимодействуете с нами.

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если мы вносим изменения, то сообщаем об этом изменением даты в начале текста политики и, в некоторых случаях, дополнительным уведомлением (например, добавляя сообщение на главную страницу нашего сайта или отправляя его лично вам). Рекомендуем просматривать Политику конфиденциальности каждый раз, когда вы получаете доступ к Услугам или иным образом взаимодействуете с нами, чтобы быть в курсе информационных процедур и правил и возможностей выбора.

Какая информация собирается?

Предоставляемая нам информация

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам. Например, когда вы регистрируете учетную запись или связываетесь с нами, мы получаем такие идентификаторы, как ваше имя и адрес электронной почты. Когда вы регистрируете базовую учетную запись, мы получаем ваш адрес электронной почты. Когда вы подписываетесь на премиальную учетную запись, мы также получаем ваше имя, информацию о платежах и стране, а также записи о приобретенных услугах. При обращении в службу поддержки клиентов или ином способе взаимодействия с нами мы также можем собирать информацию, в том числе ваше имя и другие данные, которые вы согласитесь предоставить.

Информация об использовании вами наших Услуг

Когда вы получаете доступ к нашим Услугам или используете их, мы собираем информацию о ваших действиях, включая следующее:

  • Вводимые математические задачи: мы собираем информацию о вводимых вами задачах и их решениях.
  • Интернет и сетевая активность: мы собираем информацию, связанную с вашим доступом к Услугам и их использованием, включая тип используемого браузера, версию приложения, время доступа, просмотренные страницы, ваш IP-адрес и страницу, которую вы посетили до перехода к нашим Услугам.
  • Информация об устройстве: мы собираем информацию о компьютере или мобильном устройстве, которые вы используете для доступа к нашим Услугам, включая аппаратную модель, операционную систему и версию, уникальные идентификаторы устройства и информацию о сети мобильной связи.
  • Информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания: Мы (и наши поставщики услуг) используем различные технологии для сбора информации, включая файлы cookie и веб-маяки. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти устройства, которые помогают нам улучшить Услуги и взаимодействие с вами, узнать, какие области и функции наших Услуг пользуются популярностью, а также подсчитать количество посещений. Веб-маяки (также известные как «пиксельные теги» или «прозрачные гифки») — это электронные изображения, которые могут использоваться в наших Услугах или электронных письмах и содействовать доставке файлов cookie, подсчитывать количество посещений и анализировать использование и эффективность кампаний. Ниже перечислены партнеры, с которыми мы сотрудничаем для размещения файлов cookie на нашем сайте:
    • Google (чтобы помочь измерить взаимодействие пользователей с нашим контентом, разместить учебные материалы на YouTube и предоставить дополнительные варианты входа)
    • Facebook (чтобы помочь измерить взаимодействие пользователей с нашим контентом и предоставить дополнительные варианты входа)
    • Amazon (чтобы предоставить дополнительные варианты оплаты)
    • Recurly (чтобы предоставлять услуги, связанные с картами и подпиской)
    • Freestar (чтобы предоставлять оптимизированные целевые рекламные объявления)

Дополнительную информацию о файлах cookie и способах их отключения см. ниже в разделе Ваш выбор.

Как мы используем собранную информацию

Мы используем собранную информацию для предоставления, персонализации, поддержания и улучшения наших Услуг, а также для связи с вами по поводу наших Услуг. Мы также можем использовать собранную информацию для мониторинга и анализа тенденций, использования и деятельности в связи с нашими Услугами, а также для выявления, расследования и предотвращения мошеннических операций и других незаконных действий и защиты прав и собственности Mathway и других лиц.

Как мы делимся собранной информацией

Мы можем передавать информацию о вас следующим образом или иначе, как описано в настоящей Политике конфиденциальности:

  • с поставщикамии услуг, которые предоставляют нам услуги, такие как обработка платежей от нашего имени;
  • в ответ на запрос информации, если мы считаем, что разглашение информации согласовано или обязательно в соответствии с любым применимым законом или судебным процессом, включая законные запросы государственных органов для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов;
  • если мы считаем, что ваши действия противоречат нашим пользовательским соглашениям или политике, если мы считаем, что вы нарушили закон, или для защиты прав, собственности и безопасности Mathway или других лиц;
  • в связи с переговорами о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компанией или во время таких переговоров;
  • между Mathway и нашими нынешними и будущими филиалами, родительскими, дочерними и другими компаниями, находящимися под общим контролем и владением; и
  • С вашего согласия или по вашему указанию.

Рекламные и аналитические услуги от других поставщиков

Мы можем разрешить другим поставщикам предоставлять аналитические услуги и обслуживать рекламу от нашего имени в Интернете и мобильных приложениях. Такие организации могут использовать файлы cookie, веб-маяки, идентификаторы устройств и другие технологии для сбора информации об использовании вами Услуг и других веб-сайтов и приложений, включая ваш IP-адрес, название веб-браузера, информацию о сети мобильной связи, просмотренные страницы, время, проведенное на страницах или в приложениях, переходы по ссылкам и информацию о преобразовании (но НЕ включая ваши имя, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона). Эта информация может использоваться Mathway и другими компаниями, в частности, для анализа и отслеживания данных, определения популярности определенного контента, доставки рекламы и контента, ориентированного на ваши интересы, в рамках наших Услуг и на других веб-сайтах, а также для улучшения понимания вашей деятельности в Интернете. Для получения дополнительной информации о рекламе, основанной на интересе, или для отказа от использования информации о просмотре веб-страниц в рекламных целях с учетом поведения, посетите www.aboutads.info/choices. Ваше устройство может также поддерживать функцию («Ограничить отслеживание рекламы» на iOS, «Отказаться от рекламы на основе интересов» или «Отказаться от персонализации рекламы» на Android), которая позволяет отказаться от использования определенной информации, собираемой через приложения, в рекламных целях с учетом поведения.

Передача информации в Соединенные Штаты

Компания Mathway расположена в США, и мы обрабатываем и храним информацию в США. Поэтому мы и наши поставщики услуг можем передавать, хранить вашу информацию или получать доступ к ней в юрисдикциях, которые могут не обеспечивать уровень защиты данных, эквивалентный уровню в вашей домашней юрисдикции.

Ваш выбор

Информация об учетной записи

Вы можете в любое время обновить свой адрес электронной почты, войдя в учетную запись. Чтобы удалить или деактивировать свою учетную запись, свяжитесь с нами по адресу www.mathway.com/contact, но учтите, что мы можем сохранить определенную информацию в соответствии с требованиями закона или в законных деловых целях.

Файлы cookie

Большинство веб-браузеров по умолчанию принимает файлы cookie. При желании, обычно, можно настроить браузер на удаление или отклонение файлов cookie. Обратите внимание, что настройка удаления или отклонения файлов cookie может повлиять на доступность и функциональность наших Услуг.

Рекламные коммуникации

Вы можете в любое время отказаться от получения по электронной почте рекламных сообщений, следуя инструкциям в таких сообщениях. В случае отказа мы все равно можем отправлять вам нерекламные электронные сообщения, например, о вашей учетной записи или наших текущих деловых отношениях.

Мобильные push-уведомления/оповещения

С вашего согласия мы можем отправлять рекламные и нерекламные push-уведомления или оповещения на ваше мобильное устройство. Такие сообщения можно в любое время отключить, изменив настройки уведомлений на своем мобильном устройстве.

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии

Если вы — житель Калифорнии, ознакомьтесь с этими дополнительными положениями о конфиденциальности, которые содержат краткое описание того, как мы собираем, используем и разглашаем личную информацию о вас, а также разъясняют ваши права в соответствии с Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей («CCPA»).

Категории информации, которую мы собираем, используем и разглашаем в деловых целях: Мы можем собирать личную информацию следующих категорий, как описано в разделе «Какая информация собирается» выше:

  • идентификаторы, такие как имя, адрес электронной почты или IP-адрес;
  • коммерческая информация, например записи о покупках и платежная информация;
  • информация об операциях в Интернете или другой сетевой активности, например данные журналов, а также информация об устройствах и компьютерах, используемых для доступа к нашим Услугам;
  • другая предоставляемая вами информация, например сообщения в службу поддержки клиентов.
  • Выводы из всего вышеперечисленного

Мы собираем эту информацию от вас, ваших устройств или иным образом, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Мы используем личную информацию этих категорий так, как описано выше в разделе «Как мы используем собранную информацию», и мы разглашаем личную информацию этих категорий в деловых целях, как описано выше и в разделе «Как мы делимся собранной информацией».

Ваши права. Жители Калифорнии имеют право запросить доступ к своей личной информации или ее удаление, запросить дополнительные сведения о нашей информационной практике, а также не подвергаться дискриминации. Вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами по адресу www.mathway.com/contact. Если у вас есть платная учетная запись и вы хотите получить доступ к личной информации о вас, которую мы храним, вы можете сделать это, войдя в свою учетную запись.

Для того чтобы воспользоваться этими правами, вам потребуется подтвердить свою личность для защиты безопасности и личной информации. Мы проверим ваш запрос, отправив электронное письмо на имеющийся у нас адрес электронной почты и попросив вас подтвердить свой запрос, ответив на это письмо. Чтобы назначить уполномоченного агента для осуществления этих прав от вашего имени, вы должны предоставить уполномоченному агенту доверенность или письменное и подписанное разрешение на подачу запроса, а также подтвердить свою личность непосредственно у нас и напрямую подтвердить нам, что вы предоставили уполномоченному агенту разрешение на подачу запроса. Обратите внимание, что даже если мы удовлетворим ваш запрос на удаление вашей информации, мы можем сохранить определенную информацию, если это требуется или разрешено законом.

Продажа личной информации. Mathway не продает информацию, которая напрямую идентифицирует наших клиентов, например, их имена или адреса электронной почты. Однако мы пользуемся услугами маркетинговых и рекламных партнеров и передаем им файлы cookie, IP-адреса и идентификаторы устройств, чтобы они могли помочь нам в продвижении наших Услуг. Вы можете отказаться от получения определенной целевой рекламы, как описано в разделе выше «Рекламные и аналитические услуги от других поставщиков».

Информация о детях

Услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Родители или законные опекуны должны предоставить свое подтвержденное согласие на сбор, использование или разглашение личной информации ребенка. Mathway не будет собирать, использовать или разглашать личную информацию ребенка, которому, как известно Mathway, меньше 13 лет, если его родители или опекуны не дадут такого согласия.

Ссылки

Веб-сайт и/или приложение Mathway могут содержать ссылки на другие сайты. Mathway не несет ответственности за содержимое или политику конфиденциальности и практику таких веб-сайтов. Mathway рекомендует ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности таких связанных сайтов; их практика конфиденциальности может отличаться от нашей.

Как с нами связаться

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу www.mathway.com/contact.

Для Mathway требуются JavaScript и современный браузер.
Файлы cookie и конфиденциальность
На этом сайте используются файлы cookie, чтобы сделать использование ресурса наиболее эффективным.
Дополнительная информация