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Politique de confidentialité

Dernière modification: le 27 mars 2019

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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de la politique et, dans certains cas, nous pourrons vous envoyer un avis supplémentaire (par exemple, ajouter une déclaration sur notre page d'accueil ou notre notification). Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez aux services ou communiquez avec nous pour rester informé de nos pratiques en matière d’information et des choix qui vous sont proposés.

Quelles informations recueillons-nous

Les informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour un compte basique, nous recueillons votre adresse e-mail. Lorsque vous vous inscrivez pour un compte premium, nous recueillons également votre nom, vos informations de paiement et votre pays. Nous pouvons également collecter des informations lorsque vous demandez de l'assistance à la clientèle ou que vous communiquez avec nous, y compris votre nom et toute autre information que vous avez choisi de fournir.

Informations sur votre utilisation de nos Services

Lorsque vous accédez à ou utilisez nos Services, nous collectons des informations sur vos interactions, notamment:

  • Les problèmes de maths que vous entrez: Nous recueillons des informations sur les problèmes que vous entrez et leur solutions.
  • Journal et informations d'utilisation: Nous collectons des informations relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation, notamment le type de navigateur que vous utilisez, la version de l'application, les heures d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant de naviguer vers nos Services.
  • Informations sur le périphérique: Nous recueillons des informations sur l'ordinateur ou le périphérique mobile que vous utilisez. pour accéder à nos services, y compris le modèle matériel, le système d'exploitation et la version, les identifiants de périphérique uniques et les informations du réseau mobile.
  • Informations collectées par les Cookies et les Technologies de Suivi similaires: Nous (et nos fournisseurs de services) utilisons différentes technologies pour collecter des informations, notamment des cookies et des balises Web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil. Ils nous aident à améliorer nos Services et votre expérience, à déterminer les domaines et les fonctionnalités de nos Services qui sont populaires et à compter le nombre de visites. Les balises Web (également appelées «pixels invisibles» ou «pixels espions») sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos Services ou dans des emails pour aider à installer des cookies, compter le nombre de visites et à comprendre l'utilisation et l'efficacité de nos campagnes. Vous trouverez ci-dessous des partenaires avec lesquels nous travaillons pour installer des cookies sur notre site:
    • Google (pour aider à mesurer la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre contenu, pour héberger des tutoriels YouTube et fournir des options de connexion supplémentaires)
    • Facebook (pour aider à mesurer la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre contenu et fournir des options de connexion supplémentaires)
    • Amazon (pour fournir des options de paiement supplémentaires)
    • Recurly (pour fournir des services de carte de crédit et d’abonnement)
    • Freestar (pour fournir des publicités optimisées et ciblées)

Pour plus d'informations sur les cookies et sur leur désactivation, voir Vos choix ci-dessous.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, personnaliser, entretenir et améliorer nos services et pour communiquer avec vous au sujet de nos services. Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos Services, ainsi que pour détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales, et pour protéger les droits et la propriété de Mathway et autres.

Comment nous partageons les informations que nous recueillons

Nous pouvons partager des informations sur vous de la manière suivante ou d'une autre manière décrite dans la présente Politique de Confidentialité:

  • Avec les fournisseurs de services, qui fournissent des services pour nous, tels que le traitement des paiements en notre nom;
  • En réponse à une demande de renseignements, si nous estimons que la divulgation est conforme à une loi ou à un processus juridique applicable, ou qu'elle est exigée par une telle loi ou un tel processus, y compris les demandes légitimes des autorités publiques pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application des lois ;
  • Si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos contrats d'utilisateurs ou nos politiques, si nous pensons que vous avez enfreint la loi, ou si vous protégez les droits, la propriété et la sécurité de Mathway ou de tiers;
  • Dans le cadre ou au cours de négociations relatives à toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités par une autre société;
  • Entre et entre Mathway et nos sociétés mères, affiliées, filiales et autres sociétés actuelles et futures sous contrôle commun et propriété commune; et
  • Avec votre consentement ou sous votre direction.

Services de publicité et d'analyse fournis par des tiers

Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse et à diffuser des publicités en notre nom sur le Web et dans des applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web, des identifiants d'appareil et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d'autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, votre navigateur Web, les informations du réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications, les liens sur lesquels vous avez cliqué et informations de conversion (mais N'incluant PAS votre nom, votre adresse email, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone). Ces informations peuvent être utilisées par Mathway et d’autres pour, entre autres, analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et des contenus ciblant vos intérêts sur nos Services et autres sites Web et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d'informations sur les publicités basées sur les centres d'intérêt ou pour refuser l'utilisation de vos informations de navigation sur le Web à des fins de publicité comportementale, consultez la page www.aboutads.info/choices. Votre appareil peut également inclure une fonctionnalité ("Suivi limité des annonces" sur iOS ou "Désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt" ou "Désactiver la personnalisation des annonces" sur Android) qui vous permet de refuser la collecte de certaines informations via les applications utilisées à des fins de publicité comportementale.

Transfert d'informations aux États-Unis

Mathway est basé aux États-Unis et nous traitons et stockons des informations aux États-Unis. Par conséquent, nous et nos fournisseurs de services pouvons transférer vos informations, ou les stocker ou y accéder, dans des juridictions qui peuvent ne pas fournir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine.

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Notifications / Alertes Push Mobiles

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Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse www.mathway.com/contact.

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