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Política de privacidad

Última modificación: 27 de marzo de 2019

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Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la política y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a la página principal de nuestro sitio web o enviarle una notificación). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.

Qué información recopilamos

Información que usted nos proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, cuando se registra para una cuenta básica, recopilamos su dirección de correo electrónico. Cuando se registra para obtener una cuenta premium, también recopilamos su nombre, información de pago y país. También podemos recopilar información cuando solicite atención al cliente o se comunique con nosotros, incluido su nombre y cualquier otra información que elija proporcionar.

Información sobre el uso de nuestros Servicios

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre sus interacciones, que incluyen:

  • Problemas de matemáticas que introduce: Recopilamos información sobre los problemas que usted introduce y sus soluciones.
  • Información de registro y uso: Recopilamos información relacionada con su acceso y uso de los Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, la versión de la aplicación, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar en nuestros Servicios.
  • Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el ordenador o dispositivo móvil que usa para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
  • Información recopilada mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares: Nosotros (y nuestros proveedores de servicios) utilizamos diferentes tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar visitas. Las balizas web (también conocidas como "etiquetas de píxeles" o "GIF transparentes") son imágenes electrónicas que se pueden usar en nuestros Servicios o correos electrónicos y ayudan a entregar cookies, contar visitas y comprender el uso y la efectividad de la campaña. A continuación se encuentran los socios con los que trabajamos para colocar cookies en nuestro sitio:
    • Google (para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido, para alojar tutoriales de YouTube y proporcionar opciones de inicio de sesión adicionales)
    • Facebook (para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido y proporcionar opciones de inicio de sesión adicionales)
    • Amazon (para proporcionar opciones de pago adicionales)
    • Recurrentemente (para proporcionar servicios de tarjeta de crédito y suscripción)
    • Freestar (para entregar anuncios optimizados y dirigidos)

Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte Sus elecciones a continuación.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, personalizar, mantener y mejorar nuestros Servicios y para comunicarnos con usted acerca de estos. También podemos utilizar la información que recopilamos para seguir y analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestros Servicios, y para detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y propiedad de Mathway y otros.

Cómo compartimos la información que recopilamos

Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política de privacidad:

  • Con los proveedores de servicios que realizan servicios para nosotros, como el procesamiento de pagos en nuestro nombre;
  • En respuesta a una solicitud de información, si creemos que la divulgación está en conformidad con, o es requerida por, cualquier ley o proceso legal aplicable, incluidas las solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de la ley;
  • Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que usted ha violado la ley o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Mathway u otros;
  • En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de toda o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa;
  • Entre Mathway y nuestras empresas matriz, afiliadas, subsidiarias y otras compañías bajo control y propiedad comunes actuales y futuras; y
  • Con su consentimiento o en su dirección.

Servicios de publicidad y análisis de web prestados por terceros

Podemos permitir que otros proporcionen servicios de análisis web y anuncios en nuestro nombre a través de la web y en aplicaciones móviles. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de redes móviles, páginas visitadas, tiempo invertido en páginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión (pero NO incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono). Mathway y otros pueden usar esta información para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, entregar publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información acerca de los anuncios basados ​​en intereses, o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines de publicidad basada en el comportamiento, visite www.aboutads.info/choices. Su dispositivo también puede incluir una función ("Limitar el seguimiento de anuncios" en iOS, u "optar por no recibir anuncios basados en intereses" u "optar por no recibir anuncios personalizados" en Android) que le permita optar por que no se recopile cierta información a través de aplicaciones utilizadas para fines de publicidad basada en el comportamiento.

Transferencia de información a los Estados Unidos

Mathway tiene su sede en los Estados Unidos y procesamos y almacenamos información en los Estados Unidos. Por lo tanto, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos transferir su información, o guardarla o acceder a ella, en jurisdicciones que pueden no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción local.

Sus opciones

Información de la cuenta

Puede actualizar su dirección de correo electrónico en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. Si desea eliminar o desactivar su cuenta, contáctenos en www.mathway.com/contact, pero tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo exija la ley o con fines comerciales legítimos.

Cookies

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Mensajes promocionales

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Notificaciones push para móviles/Alertas

Con su consentimiento, podremos enviar notificaciones o alertas promocionales y no promocionales a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificación en su dispositivo móvil.

Enlaces

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Cómo contactarnos

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en www.mathway.com/contact.

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